Гарантія та повернення товару компанії Інтмакс

Гарантії.

Шановні покупці, ми надаємо практично на всю нашу продукцію гарантію 12 місяці, це 95% продукції.

Увага! Для уточнення чи є гарантія на Ваше замовлення уточнюйте у менеджера який Вас обслуговує. Згідно з діючими законами ви можете повернути товар належної якості або обміняти його на протязі 14 днів, якщо:
товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .;
збережені всі ярлики і заводське маркування;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Повернення товарів по гарантії, обговорюється індивідуально в залежності від умов постачальника.

Увага! Перед відправкою товару на повернення, обмін або ремонт, обов'язково зв'яжіться з менеджером!

Для того що здійснити повернення зв'яжіться з нами за контактними номерами телефонів:

+38 048 734 88 55 (багатоканальний)

+38 067 654 14 06

+38 050 335 22 20

Увага:

При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар в присутності співробітника, на цілісність і комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про отримання товару неналежної якості та повідомити про це менеджеру.

Повернення грошових коштів банківським переказом

Для того що ми могли здійснити повернення грошових коштів банківським переказом, вам необхідно написати заяву від руки і вислати на нашу електронну пошту: elcer@elcer.com.ua У заяві необхідно вказати наступні дані:

Ваші ПІБ,

№ Замовлення,

Причину повернення товару,

Реквізити на які необхідно повернути кошти,

Дату і підпис,

Прикріпити копію 1ої сторінки паспорта.

При необхідності, ми надішлемо вам шаблон листи.

Зверніть увагу, якщо оплата за товар проводилася по безналу, то повернення коштів буде здійснено на карту платника.